نحن مصنع محترف لمونومرات الأكريليت | BAICHENG CHEMICAL

إذا لاحظ العميل مشكلة في جودة المنتج أثناء استخدامه، فسنقوم بالرد عليه ومعالجته فورًا. وسنُعيّن فريقًا متخصصًا للتحقيق في المشكلة وتحليلها لتحديد سببها وتحديد المسؤول عنها. إذا كانت جودة منتجاتنا هي السبب، فسنستبدل المنتجات المُؤهلة للعملاء فورًا ونتحمل التكاليف المترتبة على ذلك. وفي الوقت نفسه، سنُعيد المنتجات المُشكلة ونعالجها لمنع تكرار حدوث مشاكل مماثلة.

نعم، نوفر خدمة نقل شاملة. بناءً على احتياجات عملائنا وخصائص المنتج، نختار وسيلة النقل المناسبة، بما في ذلك النقل البري، والنقل بالسكك الحديدية، والنقل البحري، والنقل الجوي. يتولى فريقنا اللوجستي مسؤولية تغليف البضائع وتحميلها وتفريغها ونقلها وتتبعها، لضمان تسليمها بأمان وفي الوقت المحدد إلى موقع العميل المحدد.

تُعدّ سلامة نقل المنتجات البتروكيماوية مسألةً بالغة الأهمية بالنسبة لنا. سنعمل وفقًا للوائح والمعايير ذات الصلة بنقل المواد الكيميائية الخطرة. مركبات ومعدات النقل معتمدة مهنيًا لتلبية متطلبات السلامة، ومجهزة بوسائل السلامة اللازمة ومعدات الحماية. في الوقت نفسه، يتمتع موظفو النقل لدينا بتدريب مهني وخبرة واسعة في نقل المواد الكيميائية الخطرة. خلال عملية النقل، سنتابع البضائع ونراقبها فورًا لضمان سلامتها.

تُحسب تكاليف الشحن بناءً على عوامل مثل وسيلة النقل، والمسافة المقطوعة، والوزن، وحجم البضائع. وتختلف التكلفة الدقيقة باختلاف وسيلة النقل والمنطقة. عند طلب عرض السعر، سنزودكم بتفاصيل تكاليف الشحن وفقًا لموقع التسليم ومتطلبات الشحن الخاصة بالعميل. للاستفسار عن تكاليف الشحن، يُرجى التواصل مع فريق الخدمات اللوجستية لدينا.

نحرص في عملية الإنتاج على الالتزام الصارم بالمعايير والمواصفات ذات الصلة لضمان سلامة منتجاتنا. بالنسبة للمواد الكيميائية الخطرة، نوفر تعليمات فنية مفصلة للسلامة (MSDS) ونُطلع العملاء على طرق الاستخدام والتخزين الصحيحة. كما نقدم تدريبًا ودعمًا فنيًا مناسبين في مجال السلامة وفقًا لاحتياجات العملاء، لضمان سلامة عملية الاستخدام.

نحن شركة كيميائية تجمع بين الصناعة والتجارة في مقاطعة جيانغسو، نمتلك مصنعنا الخاص ونعمل على دمج موارد الصناعة بشكل وثيق، ونبني في الوقت نفسه تعاونًا استراتيجيًا مع العديد من المصنّعين ذوي الجودة العالية. نحن شريككم الإنتاجي ومساعدكم التجاري، ونساعدكم على تحسين سلسلة التوريد وخفض التكاليف.

تتمتع شركتنا بخبرة طويلة في مجال المنتجات البتروكيماوية، وقد تراكمت لديها موارد صناعية غنية وقاعدة عملاء واسعة. تتجلى مزايانا بشكل رئيسي في الجوانب التالية: جودة منتجات موثوقة: أقمنا علاقات تعاون طويلة الأمد ومستقرة مع عدد من الموردين ذوي الجودة العالية لضمان جودة المنتجات الموردة. مجموعة واسعة من المنتجات: ندير مجموعة كاملة من المنتجات لتلبية احتياجات مختلف العملاء. خدمات لوجستية وتوزيع فعّالة: لدينا فريق لوجستي محترف وشبكة لوجستية متكاملة لتوفير خدمات نقل فعّالة وآمنة. جودة خدمة العملاء: نركز على خدمة العملاء، من خلال فريق مبيعات ودعم فني محترف، قادر على تقديم مجموعة متكاملة من خدمات الدعم للعملاء.

نعم، نقدم خدمة ما بعد البيع ممتازة. سيستجيب فريق خدمة ما بعد البيع لدينا لاحتياجات العملاء في الوقت المناسب، وسيحل أي مشاكل قد يواجهونها أثناء الاستخدام. في حال احتاج العميل إلى دعم فني، سنوفر فنيين متخصصين لتقديم الخدمة في الموقع أو التوجيه عن بُعد. كما سنجري زيارات دورية للعملاء للاطلاع على آرائهم ومقترحاتهم، سعيًا لتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار.

كل عام، نشارك في العديد من المعارض الكيميائية، بما في ذلك معرض طلاء آسيا والمحيط الهادئ، ومعرض الصين للطلاء، ومعرض CPHI&PMEC الصين، ومعرض ICIF الصين، ومعرض طلاء الشرق الأوسط، ومعرض Paintistanbul & Turkcoat، وما إلى ذلك، من خلال المعرض، نتلقى ونشارك أحدث الاستشارات الصناعية، ونلتقي أيضًا بالعديد من الشركاء، ونستمر في تعزيز قدرة تكامل سلسلة التوريد لتلبية احتياجات العملاء العالميين بدقة.

وفقا لممارسات الصناعة، 90٪ من الاستفسارات سوف نكمل الرد الأول في غضون 24 ساعة، وأطول مدة لا تزيد عن 48 ساعة، باستخدام وظيفة الرد على مؤقت صندوق البريد، وفقا للمنطقة الزمنية للعميل في العمل قبل 30 دقيقة من دفع البريد التلقائي، لضمان ظهور البريد في الصفحة الأولى من صندوق الوارد.