Wir sind ein professioneller Acrylatmonomere-Hersteller | BAICHENG CHEMICAL

Wenn der Kunde bei der Nutzung des Produkts auf ein Qualitätsproblem stößt, werden wir darauf sofort reagieren und es behandeln. Wir werfen Fachpersonal ein, um das Problem zu untersuchen und zu analysieren, um die Ursache des Problems und die Verantwortungszuweisung zu bestätigen. Wenn tatsächlich die Qualität unserer Produkte das Problem ist, werden wir den Kunden rechtzeitig mit qualifizierten Produkten aushelfen und die entstandenen Kosten übernehmen. Gleichzeitig werden wir die problematischen Produkte zurückrufen und behandeln, um ähnliche Probleme erneut zu verhindern.

Ja, wir bieten einen einheitlichen Transportservice an. Gemäß den Anforderungen der Kunden und den Eigenschaften des Produkts können wir das richtige Transportmittel auswählen, einschließlich Straßentransport, Schienenverkehr, Seetransport und Luftfracht. Unser Logistikteam ist für das Verpacken, Laden, Entladen, Transportieren und Nachverfolgen der Waren verantwortlich, um sicherzustellen, dass die Waren sicher und pünktlich an den vom Kunden angegebenen Ort geliefert werden.

Die Transportsicherheit von petrochemischen Produkten ist für uns eine Angelegenheit von großer Wichtigkeit. Wir werden streng nach den geltenden Vorschriften und Standards für den Transport gefährlicher Chemikalien operieren. Transportfahrzeuge und -ausrüstungen sind professionell zertifiziert und erfüllen die Sicherheitsanforderungen sowie mit den notwendigen Sicherheitsfunktionen und Schutzausrüstungen ausgestattet. Gleichzeitig sind unsere Transportkräfte professionell geschult und haben reiche Erfahrung im Transport gefährlicher Chemikalien. Während des Transports werden wir die Waren in Echtzeit verfolgen und überwachen, um die Transport sicherheit zu gewährleisten.

Versandkosten werden auf Basis von Faktoren wie Verkehrsmittel, zurückgelegte Distanz, Gewicht und Volumen der Waren berechnet. Die exakten Kosten variieren je nach Verkehrsmittel und Region. Zu dem Zeitpunkt des Angebots stellen wir Ihnen eine detaillierte Auflistung der Versandkosten entsprechend der Lieferadresse des Kunden und den Versandanforderungen zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu Versandkosten haben, zögern Sie nicht, unser Logistikteam zu kontaktieren.

Unsere Produkte werden streng gemäß den relevanten Normen und Spezifikationen im Produktionsprozess betrieben, um die Produktsicherheit zu gewährleisten. Bei gefährlichen Chemikalien stellen wir detaillierte Sicherheitsdatenblätter (MSDS) zur Verfügung und informieren Kunden über die richtige Anwendung und Lagerung. Gleichzeitig bieten wir auch entsprechende Sicherheitstrainings und technischen Support nach Bedarf der Kunden an, um Kunden bei der Sicherstellung der Sicherheit während der Nutzung zu helfen.

Wir sind ein chemisches Unternehmen in der Provinz Jiangsu, das Industrie und Handel integriert, mit eigener Fabrik und tiefgehender Integration von Industrieressourcen. Gleichzeitig haben wir strategische Kooperationen mit vielen hochwertigen Herstellern aufgebaut. Wir sind sowohl Ihr Produktionspartner als auch Ihr Handelsassistent und helfen Ihnen bei der Optimierung Ihrer Lieferketten und Kosten.

unsere Firma hat viele Jahre Erfahrung im Bereich der Petrochemikalien und hat reiche Branchenressourcen und Kundenkreise akkumuliert. Unsere Vorteile zeigen sich hauptsächlich in den folgenden Aspekten: Zuverlässige Produktqualität: Wir haben mit einer Reihe hochwertiger Lieferanten langfristige und stabile Kooperationsbeziehungen aufgebaut, um die Stabilität und Zuverlässigkeit der gelieferten Produkte sicherzustellen. Breites Produktsortiment: Wir bieten ein vollständiges Sortiment an Produkten an, um die Bedürfnisse verschiedener Kunden zu erfüllen. Effiziente Logistik und Verteilung: Wir verfügen über ein professionelles Logistikteam und ein perfektes Logistiknetzwerk, das effiziente und sichere Transportservices bietet. Kundenservicqualität: Wir legen Wert auf den Kundenservice und verfügen über ein professionelles Verkaufs- und technisches Supportteam, das den Kunden einen umfassenden Service unterstützt.

Ja, wir bieten eine perfekte Nachverkaufs-Service an. Unser Team für Nachverkaufs-Service wird den Bedürfnissen der Kunden rechtzeitig nachkommen und die Probleme beantworten, mit denen Kunden während der Nutzung konfrontiert sind. Wenn der Kunde technische Unterstützung benötigt, werden wir qualifizierte Techniker einplanen, um vor Ort oder über Fernunterstützung zu helfen. Gleichzeitig führen wir auch regelmäßige Rückbesuche bei Kunden durch, um deren Meinungen und Vorschläge einzuholen, um so kontinuierlich unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Jedes Jahr nehmen wir an verschiedenen Chemie-Messen teil, darunter die Asia Pacific Coatings Show, CHINA COAT, CPHI&PMEC China, ICIF China, Middle East Coatings Show, Paintistanbul & Turkcoat usw. Durch diese Messen erhalten und teilen wir die neuesten Brancheninformationen und treffen viele Partner, wobei wir die Fähigkeit zur Integration der Lieferkette stetig verbessern, um präzise den Bedarf globaler Kunden zu erfüllen.

Gemäß der Branchenpraxis antworten wir auf 90 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden zum ersten Mal, maximal jedoch nicht länger als 48 Stunden. Wir nutzen die Funktion des E-Mail-Timers, um automatisch 30 Minuten vor dem Beginn der Arbeit nach dem Zeitplan des Kunden eine E-Mail zu versenden, um sicherzustellen, dass die Nachricht auf der ersten Seite des Postfachs erscheint.