Kami adalah produsen profesional monomer akrilat | BAICHENG CHEMICAL

Semua Kategori

Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan

Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan

Kami sangat menekankan pada kualitas produk, dan semua produk diproduksi serta diuji secara ketat sesuai dengan standar internasional dan domestik yang relevan. Semua pemasok kami memiliki sistem manajemen kualitas yang baik, melalui sertifikasi sistem manajemen kualitas ISO 9001. Dalam proses produksi, kami akan melakukan kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan setiap batch produk memenuhi persyaratan kualitas. Pada saat yang sama, kami juga akan melakukan pemeriksaan kualitas berkala pada produk untuk memastikan stabilitas kualitas produk.

Jika pelanggan menemukan masalah kualitas produk selama penggunaan, kami akan merespons dan menanganinya untuk pertama kalinya. Kami akan mengatur personel profesional untuk menyelidiki dan menganalisis masalah tersebut guna memastikan penyebab masalah dan penentuan tanggung jawab. Jika kualitas produk kami memang menjadi masalah, kami akan segera mengganti produk yang memenuhi standar kepada pelanggan dan menanggung biaya terkait yang timbul. Pada saat yang sama, kami akan menarik kembali dan menangani produk bermasalah untuk mencegah terjadinya masalah serupa lagi.

Ya, kami menyediakan layanan transportasi satu atap. Berdasarkan kebutuhan pelanggan dan karakteristik produk, kami dapat memilih mode transportasi yang tepat, termasuk transportasi darat, transportasi kereta api, transportasi laut, dan transportasi udara. Tim logistik kami bertanggung jawab atas pengemasan, muatan, pembongkaran, pengangkutan, dan pelacakan barang untuk memastikan bahwa barang dikirim dengan aman dan tepat waktu ke lokasi yang ditentukan oleh pelanggan.

Keselamatan transportasi produk petrokimia merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Kami akan beroperasi secara ketat sesuai dengan peraturan dan standar terkait untuk transportasi bahan kimia berbahaya. Kendaraan dan peralatan transportasi telah bersertifikat profesional untuk memenuhi persyaratan keselamatan dan dilengkapi dengan fitur keselamatan dan peralatan pelindung yang diperlukan. Selain itu, personel transportasi kami telah dilatih secara profesional dan memiliki pengalaman yang kaya dalam pengangkutan bahan kimia berbahaya. Selama proses transportasi, kami akan melacak dan memantau barang secara real time untuk memastikan keselamatan pengangkutan.

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan faktor-faktor seperti mode transportasi, jarak tempuh, berat, dan volume barang. Biaya tepatnya akan bervariasi tergantung pada mode transportasi dan wilayah. Pada saat penawaran, kami akan memberikan Anda rincian terperinci tentang biaya pengiriman sesuai dengan lokasi pengiriman pelanggan dan persyaratan pengiriman. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang biaya pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi tim logistik kami.

Produk kami dioperasikan secara ketat sesuai dengan standar dan spesifikasi yang relevan dalam proses produksi untuk memastikan keamanan produk. Untuk bahan kimia berbahaya, kami akan menyediakan instruksi teknis keselamatan yang rinci (MSDS) dan memberi tahu pelanggan tentang metode penggunaan dan penyimpanan yang benar. Pada saat yang sama, kami juga akan memberikan pelatihan keselamatan dan dukungan teknis yang sesuai sesuai dengan kebutuhan pelanggan untuk membantu pelanggan memastikan keselamatan selama proses penggunaan.

Kami adalah perusahaan kimia yang mengintegrasikan industri dan perdagangan di provinsi Jiangsu, memiliki pabrik kami sendiri dan secara mendalam mengintegrasikan sumber daya industri, serta menjalin kerja sama strategis dengan banyak produsen berkualitas tinggi. Kami menjadi mitra produksi Anda sekaligus asisten perdagangan, membantu Anda mencapai optimasi rantai pasokan dan optimasi biaya.

perusahaan kami memiliki banyak pengalaman di bidang produk petrokimia, dan telah mengumpulkan sumber daya industri yang melimpah serta kelompok pelanggan. Keunggulan kami terutama tercermin dalam aspek berikut: Kualitas produk yang dapat diandalkan: Kami telah menjalin hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil dengan sejumlah pemasok berkualitas tinggi untuk memastikan bahwa kualitas produk yang disediakan stabil dan dapat diandalkan. Rentang produk yang luas: Kami menawarkan berbagai macam produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda. Logistik dan distribusi yang efisien: Kami memiliki tim logistik profesional dan jaringan logistik yang sempurna untuk menyediakan layanan transportasi yang efisien dan aman. Kualitas layanan pelanggan: Kami fokus pada layanan pelanggan, dengan tim penjualan dan dukungan teknis profesional, mampu memberikan dukungan layanan penuh kepada pelanggan.

Ya, kami menyediakan layanan purna jual yang sempurna. Tim layanan purna jual kami akan merespons kebutuhan pelanggan secara tepat waktu dan menjawab masalah yang dihadapi pelanggan selama proses penggunaan. Jika pelanggan membutuhkan dukungan teknis, kami akan mengatur teknisi profesional untuk memberikan layanan di tempat atau bimbingan jarak jauh. Pada saat yang sama, kami juga akan melakukan kunjungan ulang secara berkala kepada pelanggan untuk mengumpulkan pendapat dan saran mereka guna terus meningkatkan produk dan layanan kami.

Setiap tahun, kami berpartisipasi dalam berbagai pameran kimia, termasuk Asia Pacific Coatings Show, CHINA COAT, CPHI&PMEC China, ICIF China, Middle East Coatings Show, Paintistanbul & Turkcoat, dll. Melalui pameran tersebut, kami menerima dan berbagi konsultasi industri terbaru, serta bertemu banyak mitra, dan terus memperkuat kemampuan integrasi rantai pasokan untuk secara akurat memenuhi kebutuhan pelanggan global.

Menurut praktik industri, 90% dari pertanyaan yang masuk akan mendapatkan balasan pertama dalam waktu 24 jam, yang terpanjang tidak lebih dari 48 jam, menggunakan fungsi timer kotak surat untuk secara otomatis mengirim email 30 menit sebelum waktu kerja pelanggan sesuai dengan zona waktu mereka, untuk memastikan email muncul di halaman pertama kotak masuk.
email goToTop