ما یک تولیدکننده حرفه‌ای مونومرهای آکریلیک هستیم | BAICHENG CHEMICAL

همه دسته‌بندی‌ها

سوالات متداول عمومی

سوالات متداول عمومی

ما اهمیت زیادی به کیفیت محصول می‌بندیم و تمام محصولات به صورت سختگیرانه بر اساس استانداردهای بین‌المللی و داخلی مربوطه تولید و آزمایش می‌شوند. تمام تأمین‌کنندگان ما دارای سیستم مدیریت کیفیت مناسبی هستند و از طریق گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 گذر کرده‌اند. در فرآیند تولید، ما کنترل کیفیت سختگیرانه‌ای انجام می‌دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که هر دسته از محصولات نیازهای کیفیت را برآورده می‌کند. همچنین، ما بررسی‌های دوره‌ای کیفیت بر روی محصولات انجام می‌دهیم تا ثبات کیفیت محصولات را تضمین کنیم.

اگر مشتری در حین استفاده از محصول، مشکلی در کیفیت آن پیدا کند، ما به صورت اولیه به آن پاسخ خواهیم داد و با آن سر و کار خواهیم کرد. ما نیز شخصnel متخصص را برای بررسی و تحلیل مشکل فرستاده و علت مشکل و مسئولیت آن را تأیید خواهیم کرد. اگر کیفیت محصولات ما واقعاً مشکل دارد، ما به صورت فوری محصولات مناسب جایگزین برای مشتریان خواهیم کرد و هزینه‌های مربوطه را برعهده خواهیم گرفت. همزمان، ما محصولات مشکل‌برانگیز را واگذار خواهیم کرد و با آنها سر و کار خواهیم کرد تا از تکرار مشکلات مشابه جلوگیری شود.

بله، ما خدمات حمل و نقل یکپارچه ارائه می‌دهیم. بر اساس نیازهای مشتریان و ویژگی‌های محصول، می‌توانیم روش مناسب حمل و نقل را انتخاب کنیم، شامل حمل و نقل راه آهنی، ریلی، دریایی و هواپیما. تیم لوژیستیک ما مسئول بسته‌بندی، بارگیری، بارگذاری، حمل و نقل و دنبال‌کردن کالاها است تا اطمینان حاصل شود که کالاها به صورت امن و در زمان مشخص به مکان مشخص شده توسط مشتری تحویل داده شوند.

ایمنی حمل و نقل محصولات پتروشیمی برای ما اهمیت بسزایی دارد. ما به صورت کامل طبق مقررات و استانداردهای مربوط به حمل مواد شیمیایی خطرناک عمل خواهیم کرد. وسایل نقلیه و تجهیزات به طور حرفه‌ای گواهینامه‌گیری شده‌اند تا نیازهای ایمنی را برآورده کنند و با ویژگی‌های ایمنی لازم و تجهیزات محافظتی مجهز شده‌اند. همچنین، کارکنان حمل و نقل ما به طور حرفه‌ای آموزش دیده‌اند و تجربه زیادی در حمل مواد شیمیایی خطرناک دارند. در طول فرآیند حمل و نقل، ما کالاها را به صورت واقعی و تحت نظارت قرار خواهیم داد تا ایمنی حمل و نقل تضمین شود.

هزینه‌های ارسال بر اساس عواملی مانند روش حمل و نقل، فاصله طی شده، وزن و حجم کالاها محاسبه می‌شود. هزینه دقیق بستگی به روش حمل و نقل و منطقه دارد. در زمان ارائه قیمت، ما به شما تجزیه و تحلیل جزئی هزینه‌های ارسال را بر اساس محل تحویل مشتری و نیازهای ارسالی ارائه خواهیم داد. اگر سوالی درباره هزینه‌های ارسال دارید، از تماس با تیم لوژیستیک ما امتناع نکنید.

محصولات ما به صورت سختگیرانه بر اساس استانداردها و مشخصات مربوطه در فرآیند تولید عمل می‌کنند تا اطمینان از امنیت محصول را تأمین کنند. برای مواد شیمیایی خطرناک، ما اطلاعات فنی امنیتی مفصل (MSDS) ارائه خواهیم داد و مشتریان را از روش‌های استفاده و ذخیره‌سازی صحیح آگاه خواهیم کرد. همچنین، بر اساس نیازهای مشتریان، آموزش امنیت و پشتیبانی فنی مناسبی ارائه خواهیم داد تا کمک کنیم مشتریان امنیت فرآیند استفاده را تضمین کنند.

ما یک شرکت شیمیایی در استان جیانگسو هستیم که صنعت و تجارت را به یکدیگر متصل می‌کنیم، دارای کارخانه خودمان هستیم و منابع صنعتی را به طور عمیق ادغام می‌کنیم. همچنین، همکاری استراتژیک با بسیاری از تولیدکنندگان با کیفیت بالا برقرار کرده‌ایم. ما هم پartner تولید شما هستیم و هم کمک‌کننده تجاری، که به شما کمک می‌کنیم تا به بهینه‌سازی زنجیره تأمین و بهینه‌سازی هزینه دست بیابید.

شرکت ما دارای سال‌ها تجربه در زمینه محصولات پتروشیمیایی است و منابع صنعتی فراوان و گروه مشتریان را جمع آوری کرده است. مزایای ما اصلی‌ترین‌طوراً در جنبه‌های زیر نشان داده می‌شود: کیفیت محصول قابل اتکا: ما روابط همکاری بلندمدت و ثابت با تعدادی از تأمین‌کنندگان کیفیت بالا برقرار کرده‌ایم تا اطمینان حاصل کنیم کیفیت محصولات تأمین شده پایدار و قابل اتکا باشد. تنوع وسیع محصولات: ما طیف کاملی از محصولات را به فعالیت می‌گذاریم تا نیازهای مشتریان مختلف را برآورده کنیم. لجستیک و توزیع کارآمد: ما تیم لجستیک حرفه‌ای و شبکه لجستیک کاملی داریم که خدمات حمل و نقل کارآمد و امن را ارائه می‌دهد. کیفیت خدمت مشتری: ما بر خدمت مشتری تمرکز داریم، با تیم حرفه‌ای فروش و پشتیبانی فنی که قادر به ارائه حمایت خدماتی کامل برای مشتریان است.

بله، ما خدمات پس از فروش کاملی ارائه می‌دهیم. تیم خدمات پس از فروش ما به نیازهای مشتریان به صورت زمانی واکنش نشان خواهد داد و مشکلاتی که مشتریان در حین استفاده با آنها مواجه می‌شوند را حل خواهد کرد. اگر مشتری نیاز به پشتیبانی فنی دارد، ما تخصصی‌ترین فنی‌کاران را برای ارائه خدمات حضوری یا راهنمایی دوربینی تنظیم خواهیم کرد. همچنین، ما نیز بازدید‌های منظمی از مشتریان انجام خواهیم داد تا نظرات و پیشنهادات آنها را جمع‌آوری کرده و به منظور بهبود مستمر محصولات و خدمات خود عمل خواهیم کرد.

هر ساله، در نمایشگاه های مختلف شیمیایی شرکت می کنیم، از جمله نمایشگاه پوشش آسیا اقیانوسیه، CHINA COAT، CPHI&PMEC چین، ICIF چین، نمایشگاه پوشش خاورمیانه، Paintistanbul & Turkcoat و غیره. از طریق این نمایشگاه ها، آخرین مشورت های صنعتی را دریافت و به اشتراک می گذاریم و همچنین بسیاری از همکاران را ملاقات می کنیم و ادامه می دهیم تا توانایی یکپارچه سازی زنجیره تأمین را برای برآورده کردن نیازهای دقیق مشتریان جهانی افزایش دهیم.

بر اساس رواج صنعتی، ۹۰٪ از پرسش ها را ما در فاصله ۲۴ ساعت اولین پاسخ را ارسال می کنیم، بلندترین مدت نیز بیش از ۴۸ ساعت نخواهد بود. از وظیفه زمانبندی صندوق ایمیل استفاده می کنیم که بر اساس منطقه زمانی مشتری، ۳۰ دقیقه قبل از ساعات کاری، ایمیل به صورت خودکار ارسال می شود تا اطمینان حاصل شود که ایمیل در صفحه اول صندوق ورودی ظاهر شود.
email goToTop