당사는 제품 품질을 매우 중요하게 생각하며, 모든 제품은 관련 국제 및 국내 표준에 따라 엄격하게 생산 및 테스트됩니다. 모든 공급업체는 ISO 9001 품질 경영 시스템 인증을 통해 탄탄한 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 생산 과정에서는 엄격한 품질 관리를 통해 각 배치의 품질 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. 동시에, 제품의 안정성을 보장하기 위해 정기적인 품질 검사를 실시합니다.
고객이 사용 과정에서 제품 품질 문제를 발견할 경우, 저희는 즉시 대응하여 문제를 해결해 드립니다. 전문 인력을 투입하여 문제의 원인과 책임 소재를 명확히 밝히고 조사 및 분석을 통해 문제를 해결해 드립니다. 만약 제품 품질에 문제가 있는 경우, 즉시 적격 제품을 교환해 드리고 관련 비용을 부담해 드립니다. 또한, 문제가 발생한 제품은 리콜 및 처리하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
네, 원스톱 운송 서비스를 제공합니다. 고객의 요구와 제품의 특성에 따라 도로 운송, 철도 운송, 해상 운송, 항공 운송 등 최적의 운송 방식을 선택할 수 있습니다. 저희 물류팀은 상품의 포장, 적재, 하역, 운송 및 추적을 담당하여 고객이 지정한 장소까지 안전하고 정시에 배송될 수 있도록 최선을 다합니다.
석유화학 제품의 운송 안전은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 저희는 유해 화학물질 운송 관련 규정 및 기준을 엄격히 준수하여 운영할 것입니다. 운송 차량 및 장비는 안전 요건을 충족하도록 전문 인증을 받았으며, 필요한 안전 기능과 보호 장비를 갖추고 있습니다. 또한, 저희 운송 인력은 유해 화학물질 운송에 대한 전문적인 교육을 받았으며 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 운송 과정에서는 운송 안전을 보장하기 위해 실시간으로 화물을 추적 및 모니터링합니다.
배송비는 운송 수단, 이동 거리, 무게, 부피 등의 요소를 기반으로 계산됩니다. 정확한 비용은 운송 수단 및 지역에 따라 달라집니다. 견적을 보내주시면 고객의 배송지 및 배송 요구사항에 따른 자세한 배송비 내역을 제공해 드립니다. 배송비에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물류팀으로 문의해 주세요.
당사 제품은 제품 안전을 보장하기 위해 생산 과정에서 관련 표준 및 규격을 엄격히 준수하여 운영됩니다. 유해 화학물질의 경우, 상세한 안전 기술 지침(MSDS)을 제공하고 고객에게 올바른 사용 및 보관 방법을 안내해 드립니다. 동시에 고객의 필요에 따라 안전 교육 및 기술 지원을 제공하여 사용 과정의 안전을 보장할 수 있도록 지원합니다.
저희는 장쑤성에 위치한 산업과 무역을 통합하는 화학 기업으로, 자체 공장을 보유하고 산업 자원을 긴밀히 통합하는 동시에 여러 우수 제조업체와 전략적 협력 관계를 구축하고 있습니다. 저희는 귀사의 생산 파트너이자 무역 지원자로서, 귀사의 공급망 최적화 및 비용 최적화를 지원합니다.
저희 회사는 석유화학 제품 분야에서 다년간의 경험을 바탕으로 풍부한 산업 자원과 고객층을 확보해 왔습니다. 저희의 강점은 다음과 같습니다. 믿을 수 있는 제품 품질: 다수의 고품질 공급업체와 장기적이고 안정적인 협력 관계를 구축하여 공급 제품의 품질을 안정적으로 보장합니다. 폭넓은 제품 라인업: 다양한 고객의 요구를 충족하는 다양한 제품을 보유하고 있습니다. 효율적인 물류 및 유통: 전문 물류팀과 완벽한 물류 네트워크를 통해 효율적이고 안전한 운송 서비스를 제공합니다. 고객 서비스 품질: 전문적인 영업 및 기술 지원팀을 통해 고객 서비스에 집중하여 고객에게 다양한 서비스 지원을 제공합니다.
네, 완벽한 애프터서비스를 제공합니다. 저희 애프터서비스팀은 고객의 요구에 신속하게 대응하고 사용 중 발생하는 문제에 대해 해결해 드립니다. 기술 지원이 필요한 경우, 전문 기술자를 파견하여 현장 서비스 또는 원격 지원을 제공합니다. 또한, 정기적으로 고객 방문을 통해 고객의 의견과 제안을 수렴하여 제품과 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
매년 아시아 태평양 코팅 쇼, 중국 코팅 쇼, CPHI&PMEC 중국, ICIF 중국, 중동 코팅 쇼, Paintistanbul & Turkcoat 등 다양한 화학 전시회에 참가하여 전시회를 통해 최신 업계 컨설팅을 받고 공유하며, 많은 파트너를 만나 전 세계 고객의 요구를 정확하게 충족할 수 있는 공급망 통합 능력을 지속적으로 강화하고 있습니다.
업계 관행에 따르면, 문의의 90%는 24시간 이내에 첫 번째 답변을 완료하며, 가장 긴 답변은 48시간을 넘지 않습니다. 메일박스 타이머 답변 기능을 사용하여 고객의 시간대에 맞춰 자동 푸시 메일이 발송되기 30분 전에 작업하여 메일이 받은 편지함의 첫 페이지에 나타나도록 합니다.
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