Profesyonel akrilat monomerleri üreticisiyiz | BAICHENG CHEMICAL

Tüm Kategoriler

Genel sık sorulan sorular

Genel sık sorulan sorular

Ürün kalitesine büyük önem veriyoruz ve tüm ürünler ilgili uluslararası ve yerel standartlara sıkı sıkıya bağlı olarak üretiliyor ve test ediliyor. Tüm tedarikçilerimiz ISO 9001 kalite yönetim sistemi sertifikasıyla sağlam bir kalite yönetim sistemine sahiptir. Üretim sürecinde, her ürün partisinin kalite gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için sıkı bir kalite kontrolü gerçekleştireceğiz. Aynı zamanda, ürün kalitesinin istikrarını sağlamak için ürünler üzerinde düzenli kalite nokta kontrolleri de gerçekleştireceğiz.

Müşteri kullanım sürecinde ürün kalitesi sorunu bulursa, ilk kez yanıt vereceğiz ve bununla ilgileneceğiz. Sorunun nedenini ve sorumluluğun atfedilmesini teyit etmek için profesyonel personel görevlendireceğiz. Ürünlerimizin kalitesi gerçekten sorunsa, müşteriler için nitelikli ürünleri derhal değiştireceğiz ve bununla ilgili maliyetleri karşılayacağız. Aynı zamanda, benzer sorunların tekrar yaşanmasını önlemek için sorunlu ürünleri geri çağıracağız ve bunlarla ilgileneceğiz.

Evet, tek elden taşımacılık hizmeti sağlıyoruz. Müşterilerin ihtiyaçlarına ve ürünün özelliklerine göre, karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı, deniz taşımacılığı ve hava taşımacılığı dahil olmak üzere doğru taşımacılık modunu seçebiliriz. Lojistik ekibimiz, malların müşterinin belirlediği yere güvenli ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için malların paketlenmesi, yüklenmesi, boşaltılması, taşınması ve takibinden sorumludur.

Petrokimya ürünlerinin nakliye güvenliği bizim için büyük önem taşıyan bir konudur. Tehlikeli kimyasalların nakliyesi için ilgili yönetmeliklere ve standartlara sıkı sıkıya bağlı kalacağız. Nakliye araçları ve ekipmanları güvenlik gereksinimlerini karşılamak için profesyonel olarak sertifikalandırılmıştır ve gerekli güvenlik özellikleri ve koruyucu ekipmanlarla donatılmıştır. Aynı zamanda, nakliye personelimiz profesyonel olarak eğitilmiştir ve tehlikeli kimyasalların nakliyesi konusunda zengin deneyime sahiptir. Nakliye süreci boyunca, nakliyenin güvenliğini sağlamak için malları gerçek zamanlı olarak takip edip izleyeceğiz.

Nakliye maliyetleri, taşıma şekli, kat edilen mesafe, ağırlık ve malların hacmi gibi faktörlere göre hesaplanır. Kesin maliyet, taşıma şekline ve bölgeye bağlı olarak değişecektir. Teklif sırasında, müşterinin teslimat yeri ve nakliye gereksinimlerine göre nakliye maliyetlerinin ayrıntılı bir dökümünü size sunacağız. Nakliye maliyetleri hakkında sorularınız varsa, lojistik ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ürünlerimiz, ürün güvenliğini sağlamak için üretim sürecinde ilgili standartlara ve özelliklere sıkı sıkıya uygun şekilde çalıştırılır. Tehlikeli kimyasallar için ayrıntılı güvenlik teknik talimatları (MSDS) sağlayacağız ve müşterileri doğru kullanım ve depolama yöntemleri hakkında bilgilendireceğiz. Aynı zamanda, müşterilerin kullanım sürecinin güvenliğini sağlamalarına yardımcı olmak için müşteri ihtiyaçlarına göre ilgili güvenlik eğitimi ve teknik destek de sağlayacağız.

Biz, Jiangsu eyaletinde endüstri ve ticareti birleştiren, kendi fabrikamıza sahip ve endüstri kaynaklarını derinlemesine entegre eden, aynı zamanda birçok yüksek kaliteli üreticiyle stratejik iş birliği kuran bir kimya kuruluşuyuz. Hem üretim ortağınızız hem de ticaret asistanınızız, tedarik zinciri optimizasyonu ve maliyet optimizasyonu elde etmenize yardımcı oluyoruz.

oFirmamız petrokimya ürünleri alanında uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir ve zengin endüstri kaynakları ve müşteri grupları biriktirmiştir. Avantajlarımız esas olarak aşağıdaki yönlerde yansıtılmaktadır: Güvenilir ürün kalitesi: Tedarik edilen ürünlerin kalitesinin istikrarlı ve güvenilir olmasını sağlamak için bir dizi yüksek kaliteli tedarikçiyle uzun vadeli ve istikrarlı işbirliği ilişkileri kurduk. Geniş ürün yelpazesi: Farklı müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için eksiksiz bir ürün yelpazesi işletiyoruz. Verimli lojistik ve dağıtım: Verimli ve güvenli ulaşım hizmetleri sağlamak için profesyonel bir lojistik ekibimiz ve mükemmel bir lojistik ağımız var. Müşteri hizmetleri kalitesi: Müşterilere tam bir hizmet desteği yelpazesi sunabilen profesyonel bir satış ve teknik destek ekibiyle müşteri hizmetlerine odaklanıyoruz.

Evet, mükemmel satış sonrası hizmeti sağlıyoruz. Satış sonrası hizmet ekibimiz müşterilerin ihtiyaçlarına zamanında yanıt verecek ve müşterilerin kullanım sürecinde karşılaştıkları sorunlara cevap verecektir. Müşterinin teknik desteğe ihtiyacı varsa, yerinde servis veya uzaktan rehberlik sağlamak için profesyonel teknisyenler ayarlayacağız. Aynı zamanda, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için müşterilerimize düzenli olarak geri dönüş ziyaretleri gerçekleştirerek onların görüş ve önerilerini toplayacağız.

Her yıl, Asya Pasifik Boya Fuarı, CHINA COAT, CPHI&PMEC Çin, ICIF Çin, Orta Doğu Boya Fuarı, Paintistanbul ve Turkcoat gibi çeşitli kimya fuarlarına katılıyor, fuarlar aracılığıyla sektördeki en son danışmanlıkları alıyor ve paylaşıyoruz, ayrıca birçok ortakla tanışıyoruz ve küresel müşterilerin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde karşılamak için tedarik zinciri entegrasyon yeteneğimizi güçlendirmeye devam ediyoruz.

Sektör uygulamasına göre, sorguların %90'ına 24 saat içinde, en uzun olanına ise 48 saati geçmeyecek şekilde ilk yanıtı göndereceğiz. Posta kutusu zamanlayıcı yanıt işlevini kullanarak, müşterinin zaman dilimine göre otomatik push postasından 30 dakika önce çalışarak, postanın gelen kutusunun ilk sayfasında görünmesini sağlayacağız.
email goToTop