Somos um fabricante profissional de monómeros acrílicos | BAICHENG CHEMICAL

Se o cliente encontrar o problema de qualidade do produto no processo de uso, responderemos e lidaremos com isso pela primeira vez. Organizaremos pessoal profissional para investigar e analisar o problema para confirmar a causa do problema e a atribuição de responsabilidade. Se a qualidade de nossos produtos for realmente o problema, substituiremos prontamente os produtos qualificados para os clientes e arcaremos com os custos relacionados incorridos. Ao mesmo tempo, recolheremos e lidaremos com os produtos problemáticos para evitar que problemas semelhantes aconteçam novamente.

Sim, nós fornecemos serviço de transporte one-stop. De acordo com as necessidades dos clientes e as características do produto, podemos escolher o modo certo de transporte, incluindo transporte rodoviário, transporte ferroviário, transporte marítimo e transporte aéreo. Nossa equipe de logística é responsável pela embalagem, carregamento, descarregamento, transporte e rastreamento de mercadorias para garantir que as mercadorias sejam entregues com segurança e no prazo ao local designado pelo cliente.

A segurança do transporte de produtos petroquímicos é uma questão de grande importância para nós. Operaremos em estrita conformidade com os regulamentos e padrões relevantes para o transporte de produtos químicos perigosos. Os veículos e equipamentos de transporte são certificados profissionalmente para atender aos requisitos de segurança e são equipados com os recursos de segurança e equipamentos de proteção necessários. Ao mesmo tempo, nosso pessoal de transporte é treinado profissionalmente e tem rica experiência no transporte de produtos químicos perigosos. Durante o processo de transporte, rastrearemos e monitoraremos as mercadorias em tempo real para garantir a segurança do transporte.

Os custos de envio são calculados com base em fatores como o modo de transporte, distância percorrida, peso e volume das mercadorias. O custo exato variará dependendo do modo de transporte e da região. No momento da cotação, forneceremos a você um detalhamento dos custos de envio de acordo com o local de entrega do cliente e os requisitos de envio. Se você tiver dúvidas sobre os custos de envio, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de logística.

Nossos produtos são operados em estrita conformidade com os padrões e especificações relevantes no processo de produção para garantir a segurança do produto. Para produtos químicos perigosos, forneceremos instruções técnicas de segurança detalhadas (MSDS) e informaremos os clientes sobre os métodos corretos de uso e armazenamento. Ao mesmo tempo, também forneceremos treinamento de segurança e suporte técnico correspondentes de acordo com as necessidades do cliente para ajudar os clientes a garantir a segurança do processo de uso.

Somos uma empresa química que integra indústria e comércio na província de Jiangsu, possuindo nossa própria fábrica e integrando profundamente os recursos da indústria, enquanto estabelecemos cooperação estratégica com muitos fabricantes de alta qualidade. Somos seu parceiro de produção e assistente comercial, ajudando você a atingir a otimização da cadeia de suprimentos e otimização de custos.

oNossa empresa tem muitos anos de experiência no campo de produtos petroquímicos e acumulou ricos recursos da indústria e grupos de clientes. Nossas vantagens são refletidas principalmente nos seguintes aspectos: Qualidade confiável do produto: Estabelecemos relações cooperativas estáveis e de longo prazo com vários fornecedores de alta qualidade para garantir que a qualidade dos produtos fornecidos seja estável e confiável. Ampla gama de produtos: Operamos uma gama completa de produtos para atender às necessidades de diferentes clientes. Logística e distribuição eficientes: Temos uma equipe de logística profissional e uma rede de logística perfeita para fornecer serviços de transporte eficientes e seguros. Qualidade do atendimento ao cliente: Focamos no atendimento ao cliente, com uma equipe profissional de vendas e suporte técnico, capaz de fornecer aos clientes uma gama completa de suporte de serviço.

Sim, oferecemos um serviço pós-venda perfeito. Nossa equipe de serviço pós-venda responderá às necessidades dos clientes em tempo hábil e responderá aos problemas encontrados pelos clientes no processo de uso. Se o cliente precisar de suporte técnico, providenciaremos técnicos profissionais para fornecer serviço no local ou orientação remota. Ao mesmo tempo, também realizaremos visitas regulares de retorno aos clientes para coletar suas opiniões e sugestões, a fim de melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Todos os anos, participamos de várias exposições químicas, incluindo Asia Pacific Coatings Show, CHINA COAT, CPHI&PMEC China, ICIF China, Middle East Coatings Show, Paintistanbul & Turkcoat, etc. Por meio da exposição, recebemos e compartilhamos as últimas consultas do setor, além de conhecer muitos parceiros e continuar a fortalecer a capacidade de integração da cadeia de suprimentos para atender com precisão às necessidades dos clientes globais.

De acordo com a prática do setor, 90% das consultas serão respondidas em até 24 horas, o máximo possível em até 48 horas, usando a função de resposta do temporizador da caixa de correio, de acordo com o fuso horário do cliente, no período de 30 minutos antes do envio automático de e-mails, para garantir que o e-mail apareça na primeira página da caixa de entrada.